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SKT 공지사항입니다

 

인천 제1,2청사 공항 신분증 스캔 관련 안내드립니다.

  1. 신분증을 K-BOOKS에 가셔서 스캔하셔야 합니다 

  2. 서점 내 스캐너 운영 시간은 월 ~ 일 7 am- 6:30 pm  까지이며, 이 시간 이후도착시 당일 개통이 불가능합니다. (만일 공휴일이나 일요일에 도착하셨다면 도착후 바로 스캔하셔도 다음날 개통이 됩니다)

  3. ​신도림역 사무실 운영시간은 월 ~금 (공휴일 제외) 10 am- 6 pm 입니다. 점심시간 (12-1)은 근무가 없습니다. 가시기전에 미리 연락하고 가시는게 좋습니다. 카톡: allnet3382, 010-5298-7667

  4. 한국정부의 강제사항이라 SKT에서 컨트롤할수 없는점 양해해주세요 

 

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출국전 현재 사용하고 있는 휴대폰이 언락(unlock)이 된 제품인지 확인해주세요

  • 휴대폰에 타 통신사 유심을 넣어 인식되는지 확인해보기(인식이 잘 되면 언락 제품임)

  • 휴대폰에 락이 걸린경우 환불 사유가 되지 않으므로 사용전 언락 여부를 확인해주세요

  • 락이 걸려있는경우 현재 사용하시는 캐나다의 통신사나 구매 대리점으로 문의해주세요

 

5G 에서 LTE로 전환해 주세요

https://www.myksim.com/general-1

  • SKT 010 선불유심을 넣으시고 LTE 전용모드로 전환해 사용해주세요

  • 5G 전용모드로 하시면 My Ksim 한국유심 사용이 불가합니다

 

​한국 입국 후 기간 연장

   ☞ 카톡: allnet3382, 010-5298-7667 (문자로 넣으시는게 좋으세요)   정재형 이사

  • ​​구매하신 유심은 한달짜리 입니다. 연장 무한대로 가능하니 정이사한테 연락하시면 됩니다

 

 

♥ 한국 내 유심 사용 안내 ♥

  1. 휴대폰의 비행기 모드를 OFF 합니다.

  2. 로밍을 켜주세요 . 로밍이 꺼져있는경우 데이타 사용이 안될수도 있습니다.

  3. 공항에서 여권스캔 30쯤후: 전원을 4~5회 정도 끄고 키면 SKT 로고가 휴대폰에서 보이는지 확인(SKT 로고가 보이면 정상 작동)​

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♥♥여러 차례 전원을 끄고 켜봤지만 여전히 핸드폰이 SKT 신호를 잡지 못하는 경우♥ ♥

  1. My Ksim에서 구입한 유심을 한국에 거주하시는분 핸드폰에 넣어 인식되는지 확인 부탁드립니다. 그리고 고객님 유심이 다른 핸드폰에서 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.

  2. 한국에 거주하시는분 한국유심을 고객님 핸드폰에도 넣어서 그 유심은 잘 작동이 되는지도 확인해주세요. 

  3. My Ksim에서 제공한 010 핸드폰 번호로 전화를 걸어보십시오

  • “전원이 꺼져있어 음성사서함으로 연결되며 삐소리후 통화료가 부과됩니다” 라고 하면 정상 개통이 된 것입니다.​

  • “지금 거신 번호는 없는 번호입니다” 이렇게 들리면 개통이 완벽하게 된게 아닙니다. 이경우, 당사에서 리셋을 해드립니다.

   4. ​수동 activation (자동으로 유심이 인식되지 않는 경우 시도)

        ☞ My Ksim 구매 유심을 올바르게 장착 후 휴대폰 전원을 켠다

            통화버튼 누른 후 키패드로 # 포함 #758353266#646# 입력 -> 

             '유심 다운로드 할까요?’라는 메시지가 뜸 ->

              [확인] 또는 [OK] 누름 ->

             자동으로 재부팅 후 유심 등록이 완료됨.

   5. 유심을 뺐다 다시 넣고 재부팅 합니다

 

그래도 핸드폰 사용에 문제가 있으면 언제든 연락 주시기 바랍니다. 카카오톡: koreansim1, 전화: 587-889-1418

한국 고객센터는 전 세계의 고객을 지원하고 있어 업무량이 많아 즉각적인 응답이 어려울 수 있습니다. 따라서 꼭 먼저 저에게 연락 주시면 감사하겠습니다.

 

 

*** 원래 전원을 4-5번 껐다가 키면 인식이 되어야 합니다

한국에서는 WCDMA 방식을 사용하고 해외에서는 GSM 방식으로 주파수가 다릅니다. 이로 인해 호환성은 있지만 100% 완벽한 동작을 보장할 수는 없습니다. 다만, 유심 인식률은 99%로 매우 높으므로 과도한 걱정은 필요 없습니다.

예를 들어, 라디오의 AM과 FM 주파수가 다르면 스위치를 통해 바꿔야 하는 것과 비슷한 의미입니다.

핸드폰은 우리가 스위치를 조작하는 것이 아니라 스스로 GSM에서 WCDMA로 전환하는데, 이 과정이 즉시 이루어질 수도 있고 시간이 걸릴 수도 있습니다.

당사는 토론토 한국 광광공사와 계약을 맺어 한국 정부에서 본인 인증코드 없이도 온라인으로 캐나다 여권을 통한 신청이 가능한 인증된 회사입니다. 한달 동안 이용도 가능하며 (한국 대리점 방문 시 최소 3개월 계약이 필요합니다), 캐나다에서도 편리하게 개통을 진행할수 있습니다. 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으면 언제든 My Ksim에 연락 주시기 바랍니다.

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​​한신정자료미보유라고 연락을 받으신분은 여기를 클릭해주세요

 

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외국 국적자분이 한국 방문후에 한국을 떠날때는자동으로 유심이 정지 됩니다

만일 한국에 재 입국시에는

  1. 입국 확인증과(여권에 붙여있는 스티커-> 스티커만 찍지 마시고 전체면을 찍어주세요)

  2. 여권앞면 사진(개통 신청시 제출했던 여권사진) 찍어

  3. 1800-6100 으로 전화하셔서 해지 신청하면 무료이고

  4. 정이사(카톡 allnet3382, 010-5298-7667)에 연락하셔서 해지신청 대행하시면 5천원 수수료가 있습니다

SKT 영업시간 (주말, 공휴일 제외) 10am-7pm시 사이에만 정지를 풀어드릴수 있습니다.

 

법무부에서 2022년 12월 1일부터 새로 만든 대포폰 방지를 위해 만든 법이라 저희 SKT에서 컨트롤 할수 없는 부분이라 이점 양해드립니다 감사합니다.

LG 유심 고객분은 이런경우 정지를 풀어드릴수가 없고 다시 구매하셔야 합니다. 이점 유의해주시기 바랍니다.  

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위에 공지사항대로 다 하셨는데도 유심에 문제가 있을시에는

카톡으로 아래 내용을 적어주세요

(카톡: koreansim1)

1. 신청자분 성함

2. SKT 구매 (이렇게 써주세요)

3. 제가 드린 010 전화번호(전화번호는 이멜로 주로 드립니다. 이멜 체크해주세요)

KakaoTalk_20240626_235650401.jpg
상세설명.png

For those arriving after May 8/2024

There will be an additional fee of $5.(Please pay to My Ksim)

Additionally, you will need to submit your passport again at Incheon Airport.

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It's located between Gates C and D on the 1st floor of Terminal 1 at Incheon Airport.

Open from 6:30 AM to 9:30 PM.

Please understand that this is a mandatory requirement imposed by the Korean government, and it's beyond the control of SKT.

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1. Please confirm if the mobile phone you are currently using before departure is unlocked.

If it is locked, please contact your current carrier.

2. Please switch from 5G to LTE.

 

If you want to use more than 1 month, please contact following person.

☞ kakaotalk: allnet3382 Director Jung Jae-hyung 010-5298-7667 (text him plesae)

 

 Korean SIM Card Usage Guide in Korea 

1. Turn off airplane mode on your mobile phone.

2. Please turn on roaming. If roaming is off, data usage won't work.

3. Foreigners (Not Korean citizen) : It takes about 1 hour to activate simcard after entering Korea. After about 1 hour of entering Korea, turn off and on the power to check the SKT logo (execute every 10 minutes,  (Korean SKT office hours are 10am -7 p.m)

4. If you arrive after 6 p.m., it will be activated on the next business day after 10 a.m. (Except Sunday and holidays).

5. Manual activation (if the SIM card is not automatically recognized):

Insert the My Ksim purchased SIM card correctly and turn on the phone. Press the call button and enter # including #758353266#646# on the keypad -> 'Do you want to download the SIM card?' message appears -> Press [Confirm] or [OK] -> SIM card registration is completed automatically after rebooting.

 

 

If the phone still does not pick up SKT signal even after turning it off and on several times...

1.  Please insert the simcard to cellphone who belongs to Residents in Korea, and check if it works.

2. Please insert Korean friend's or family's simcard (the person who lives in Korea) to your Canadian cellphone and check if it works. 

3.  Make a call to the phone number provided by My Ksim.

If it says "The power is off," it means that simcard has been activated.

If it sounds like "The number you are calling is not in service" then the activation is not complete. In this case, we will reset it for you.

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However, if you still have problems using your phone, please feel free to contact us anytime. KakaoTalk: koreansim1, Phone: 587-889-1418

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The Korean Customer Service Center supports customers worldwide, so immediate responses may not be possible due to heavy workload. Therefore, I would appreciate it if you could contact me first.

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*** You cell phone should be recognized my ksim simcard when you turned off and on 4-5 times.

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Foreigner(Not Korean citizen) SIM cards are automatically deactivated when leaving Korea.

If you re-enter Korea, Take a photo of the entry confirmation and (the sticker attached to the passport -> do not just take a picture of the sticker, but the entire page please)

Take a photo of the passport (passport photo submitted when applying for activation)

Call 1800-6100 to re-activate simcard, and it's free.

If you contact Mr. Jung (KakaoTalk allnet3382, 010-5298-7667) to re-activate, there is a fee of 5,000 won.

SKT operating hours (excluding weekends and holidays) are between 10 am and 7 pm

 

If you have question, please send kakaotalk My ksim including these messages

1.    Applicant's name

2.    Whether you use SKT or KT

3.    The 010 phone number I provided (usually sent by email. Please check your email).

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