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사용중인 전화기에 락(LOCK)이 걸렸는지 어떻게 찾아요?

  • 다른 이동 통신사의 유심 카드를 넣어 사용이 가능한지 확인해보세요. 만일, 전화기가 정상적으로 작동하지 않으면 이동 통신사에 문의해서 언락해야합니다.

  • 2018년 이후에 출시된 단말기는 언락폰입니다. 만일 잘 모르시겠다면 통신사에 전화해서 언락인지 확인하시면 됩니다.

아이폰 일때

  • Setting 앱 실행

  • General About 으로 이동하여 "Carrier Lock" 값을 학인

  • "No SIM restrictions" 이라고 적혀 있으면 언락된 폰입니다.

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안드로이드일때
​(삼성, LG, 구글폰)

  • Setting 앱 실행

  • Connections Mobile Networks-> Mobile Operators 로 이동

  • "Select automatically" 슬라이드 버튼을 오프 시키기

  • Rogers, Telus, Fido 또는 Shaw 같은 다른 통신사가 한개라도 보이면 언락된 폰입니다.

5G 모드로 해놓으시면 My Ksim 사용이 안됩니다

  • My Ksim 선불유심을 넣으시고 LTE 모드로 전환해 사용해주세요

​아이폰일때 

  • Setting 앱 실행

  • Cellular 선택하세요

  • Cellular Options 선택하세요

  • Voice & Data 선택하세요

  • LTE 모드 클릭하세요

​​안드로이드일때 

  • Setting 앱 실행

  • Connections 선택하세요

  • Mobile Networks 선택하세요

  • Network Mode 로 이동하세요

  • LTE 모드 클랙하세요

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